Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ km58

📜 1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với km58 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và km58 ("Chúng tôi" hoặc "Công ty") liên quan đến việc sử dụng website km58.vip, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km58, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của km58.

km58 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website. Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Phiên bản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

🔞 2. Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để sử dụng dịch vụ của km58, người chơi bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Bạn không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Bạn hành động với tư cách cá nhân và vì mục đích giải trí, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.

km58 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu theo yêu cầu trong thời hạn km58 quy định.

👤 3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống km58. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị tịch thu.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. km58 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ km58.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

km58 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập tài khoản vì lý do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

3.3. Cập nhật thông tin

Người chơi có trách nhiệm giữ cho thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin tài chính, người chơi cần cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ km58.

💳 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

km58 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác). Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần Nạp tiền trên tài khoản của người chơi.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên người chơi đã đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.
• km58 không chịu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi có thể áp dụng phí riêng.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền của người chơi tại km58 thông thường được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Để rút tiền, người chơi cần:

• Hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của km58.
• Đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đích khớp với thông tin đã đăng ký trên km58.
• Đáp ứng các điều kiện vòng cược liên quan đến tiền thưởng (nếu có) trước khi rút.

km58 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu điều tra thêm. Mọi quyết định sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký trong vòng 48 giờ làm việc.

🎁 5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

km58 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều được áp dụng theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có thông báo khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; người chơi cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút thưởng.
• km58 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn và trò chơi được tính vòng cược sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.
• km58 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

🎯 6. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên km58 tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố trong phần mô tả của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

6.1. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại km58 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc theo kết quả thực tế trong các trò chơi trực tiếp (live dealer, đá gà). Mọi quyết định về kết quả trò chơi là chung cuộc và không thể khiếu nại ngoại trừ trong các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận.

6.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, km58 sẽ cố gắng khôi phục trạng thái trò chơi về thời điểm trước khi xảy ra sự cố. Nếu không thể khôi phục, km58 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Tiền thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ bị coi là vô hiệu.

6.3. Giới hạn cược

km58 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng người chơi hoặc từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước và người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi đặt cược.

🚫 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc gian dối trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một hệ thống km58.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hack hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Câu kết, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên km58 để gian lận.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ của km58 cho bất kỳ mục đích thương mại, kiếm tiền có hệ thống nào không được km58 chấp thuận.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi quấy rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố ý gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc hệ thống bảo mật của km58.

⚖️ 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

km58 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km58 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Tổn thất do người chơi vi phạm nghĩa vụ bảo mật tài khoản.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của người chơi.
• Hậu quả từ việc người chơi sử dụng thông tin, nội dung trên website km58 để đưa ra quyết định tài chính bên ngoài nền tảng.

🔒 9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

9.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản km58 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng không đủ điều kiện). Tài khoản sau khi đóng sẽ không thể khôi phục.

9.2. km58 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

km58 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Người chơi yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

km58 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Người chơi có thể chọn tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người chơi sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

🏛️ 10. Luật Điều Chỉnh & Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và km58, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

Người chơi đồng ý rằng mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp lu ật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục tố tụng sẽ là tiếng Việt.

km58 cam kết luôn hành động công bằng, minh bạch và đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến tranh chấp và khiếu nại. Mọi phản hồi từ người chơi sẽ được xem xét nghiêm túc trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.